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Inteligência Emocional

Joana Garfejo
4 de fev. de 2024
2 min de leitura


O conceito de inteligência emocional foi popularizado pelo psicólogo e autor Daniel Goleman. Embora o termo tenha sido usado anteriormente por outros investigadores, foi Goleman quem o tornou amplamente conhecido com o lançamento do livro "Inteligência Emocional" em 1995. Nesse livro, Goleman discute a importância das competências emocionais na vida quotidiana e no sucesso profissional, argumentando que a inteligência emocional é tão crucial como a inteligência cognitiva. Desde então, o conceito de inteligência emocional tem sido amplamente utlizado em diversas áreas, incluindo psicologia, educação, negócios e desenvolvimento pessoal.


Inteligência emocional engloba 5 dimensões:


1ª Consciência de si próprio - compreensão das suas próprias emoções, objetivos e valores; estar capaz de avaliar os seus pontos fortes e limitações, sentido de autoeficácia e de otimismo;


2ª Autorregulação emocional - capacidade de regular as suas emoções e comportamentos, capacidade para adiar gratificações, gerir stress, controlar impulsos e persistir apesar das dificuldades; “


3ª Consciência social - capacidade de tomar a perspetiva do outro, de empatizar e sentir compaixão. Compreensão das normas sociais e reconhecimento da família, da escola e da comunidade como fontes de suporte e apoio.


4ª Competências relacionais - estabelecer e manter relações saudáveis e gratificantes e agir de acordo com as normas sociais. Inclui a escuta ativa, a comunicação assertiva, a cooperação, a gestão da pressão social, a negociação construtiva dos conflitos e a procura de ajuda quando necessário.

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5ª Tomada de decisões responsáveis - fazer escolhas construtivas sobre comportamentos pessoais e interações sociais. Requerem a capacidade para lidar com dilemas éticos, preocupações relativas à segurança, avaliações realistas das consequências de diversos comportamentos, e ter em conta a saúde e o bem-estar de si próprio e dos outros.


A inteligência emocional é um excelente preditor de saúde mental, de sucesso académico e profissional e de felicidade.


Se tem dificuldades em alguma destas dimensões da inteligência emocional, podemos ajudar!






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